患者様へFor Patients
当院から皆様へNotice to all
権利
診療治療に関する事は十分な説明を受け、自分の意思に基づいて、選択・同意・拒否する事ができ治療方針決定に参加する事ができます。 また、診療内容、診療費を知る事ができます。 等しく医療を受ける事ができます。 個人的な背景の違いや病気の性質に関わらず必要な医療を受けられます。 患者様自身の情報や人間関係などプライバシーが尊重されます。
義務
情報の提供は正直かつ正確にお願いいたします。 治療中、心身に変化や問題が起こった場合は職員へお知らせください。 治療方針を守り、お互いに協力して治療効果を上げるよう努めてください。
個人情報保護方針(プライバシーポリシー)
当院は信頼の医療に向けて、患者様に良い医療を受けていただけるよう日々努力を重ねています。「患者様の個人情報」につきましても適切に保護し管理することが非常に重要であると考えています。 そのために当院では、以下の個人情報保護方針を定め確実な履行に努めます。 1.個人情報の収集について 当院が患者様の個人情報を収集する場合、診療・看護および患者様の医療にかかわる範囲で行います。 その他の目的に個人情報を利用する場合は、利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。ウエブサイトで個人情報を必要とする場合も同様にいたします。 2.個人情報の利用および提供について 当院は、患者様の個人情報の利用につきましては以下の場合を除き、本来の利用目的の範囲を超えて使用いたしません。 ◎ 患者様の了解を得た場合 ◎ 個人を識別あるいは特定できない状態に加工¹して利用する場合 ◎ 法令等により提供を要求された場合 当院は、法令の定める場合等を除き、患者様の許可なく、その情報を第3者²に提供いたしません。 3.個人情報の適正管理について 当院は、患者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、患者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は患者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。 4.個人情報の確認・修正等について 当院は、患者様の個人情報について患者様が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、当院の「患者様情報の提供等に関する指針」に従って対応いたします。 また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。 5.問い合わせの窓口 当院の個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは下記の窓口でお受けいたします。 窓口「町立八丈病院業務係」 6.法令の遵守と個人情報保護の仕組みの改善 当院は、個人情報の保護に関する日本の法令、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、個人情報保護の仕組みの継続的な改善を図ります。 1 単に個人の名前などの情報のみを消し去ることで匿名化するのではなく、あらゆる方法をもってしても情報主体を特定できない状態にされていること。 2 第3者とは、情報主体および受領者(事業者)以外をいい、本来の利用目的に該当しない、または情報主体によりその個人情報の利用の同意を得られていない団体または個人をさす。 ※この方針は、患者様のみならず、当院の職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても上記と同様に取扱います。
患者様の個人情報の利用目的
1.院内での利用
1.患者様に提供する医療サービス
2.医療保険事務
3.入退院等の病棟管理
4.会計・経理
5.医療事故等の報告
6.当該患者様への医療サービスの向上
7.院内医療実習への協力
8.医療の質の向上を目的とした院内症例研究
9.その他、患者様に係る管理運営業務
2.院外への情報提供としての利用
1.他の病院、診療所、助産院、薬局、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
2.他の医療機関等からの照会への回答
3.患者様の診療等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
4.検体検査業務等の業務委託
5.ご家族等への病状説明
6.保険事務の委託
7.審査支払機関へのレセプトの提供
8.審査支払機関または保険者からの照会への回答
9.事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
10.医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
11.その他、患者様への医療保険事務に関する利用
3.その他の利用
1.医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
2.外部監査機関への情報提供
1 上記のうち、他の医療機関等への情報提供について同意しがたい事項がある場合には、その旨を担当窓口までお申し出ください。 2 お申し出がないものについては、同意していただけたものとして取り扱わせていただきます。 3 これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることができます。
カルテ(診療情報)の開示について
当院では、患者さんの請求に応じて診療情報の開示を行っています。 (他院から当院への診療情報提供書(紹介状)等は基本的に開示できません。) 開示請求が出来る方 ・患者さん本人 ・患者さんに法定代理人がいる場合には、法定代理人 ・患者さんから代理権を与えられた親族 ・遺族(法定相続人) ・代理権を得た保険会社及び調査機関 開示請求受付窓口・時間 ・受付窓口・・・町立八丈病院業務係 ・受付時間・・・月曜日~金曜日 8:30~17:00(土曜・日曜・祝日・年末年始は除く) 開示請求の手続きについて 1.開示請求の申し込み ・個人情報に関する開示請求書 の提出 ▸ ダウンロード ・代理人確認書 の提出※申請がご本人以外の場合 ▸ ダウンロード 2.上記より必要書類をダウンロードして必要事項記入のうえ、3の書類とあわせて、ご提出ください。 3.開示請求に必要なもの ◯ 本人確認書類 運転免許証、健康保険証、パスポート、住民票、戸籍謄本のいずれか ◯ 本人以外が請求する場合は、本人確認書類以外に下記の該当する書類 ・法定代理人、任意後見人の場合は、それを証とするもの ・親族の場合は患者さんとの関係がわかる証明書 ・遺族(法定相続人)の場合は、それを証とするもの ・任意代理人の場合は、患者さんからの委任状。委任状は、3ヶ月以内に取得したものの原本とする。 4.開示請求をお断りする場合 1.第三者の利益を害する恐れがあるとき 2.患者本人の心身の状況を著しく損なう恐れがあるとき 3.診療情報の開示を不適当とする相当な事由が存在するとき 5.開示に係る期間 原則、請求日より14日以内に行い、書面または電話にて通知いたします。 6. 開示に係る費用 ◯ 診療録等の写し(1枚)・・・40円(税抜) ※診療情報のお受け取りを郵送にてご希望の場合は、返信用封筒をご準備ください。 7.受け取り 申請者以外の人が受取りに来た際は、申請者本人に確認の上、受け取りの方の身分証明書の写しをいただきます。 ご不明な点がございましたら下記までお問い合わせください。



